Keine Verbindung zum Chat via Smartphone App

Hallo,

ich bekomme bei mir keine Verbindnung mit der Chat App hin.

Webbox ist auf 443 mit gültigem Wildcard Zertifikat

Ebenso der Reverse Proxy

Direktes Eintragen der IP Adresse internen IP passiert auch nichts.

Egal ob ich username eintrage oder username@domain.net

Anbei das Log der WebBox beim klicken auf Anmelden

New Connection 192.168.210.1 Accepted: 00001164
[1] Processing New SSL Connection: 00001164
(DAVIDTLS) Using SNI (mail.domain.net) certificate context for '*.domain.net'
(DAVIDTLS) TLS connection info: (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128)
[1] SSL accepted 00001164
Start Get & Parse TCP Message
/David-Server-Api
(00001164) Got complete TCP Message (Size=420)
Successfully got & parsed TCP Message
Parse TCP Message successfull
ReqURI POST /David-Server-Api
Path   
MyHost mail.domain.net
Host: mail.domain.net:443
Accept-Encoding: gzip,deflate
Content-Type: application/json
User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0)
X-Forwarded-Proto: https
X-Forwarded-For: 109.42.0.230
X-Forwarded-Host: mail.domain.net:443
X-Forwarded-Server: mail.domain.net
Connection: Keep-Alive
Content-Length: 60
{"Challenge":true,"Scopes":["CHAT"],"Method":"SERVER.LOGIN"}
(00001164) Tx shutdown
(00001164) close
[1] Connection Terminated
New Connection 192.168.210.1 Accepted: 00001164
[1] Processing New SSL Connection: 00001164
(DAVIDTLS) Using SNI (mail.domain.net) certificate context for '*.domain.net'
(DAVIDTLS) TLS connection info: (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128)
[1] SSL accepted 00001164
Start Get & Parse TCP Message
/David-Server-Api
(00001164) Got complete TCP Message (Size=539)
Successfully got & parsed TCP Message
Parse TCP Message successfull
ReqURI POST /David-Server-Api
Path   
MyHost mail.domain.net
Host: mail.domain.net:443
Accept-Encoding: gzip,deflate
Content-Type: application/json
User-Agent: Apache-HttpClient/UNAVAILABLE (Java/0)
X-Forwarded-Proto: https
X-Forwarded-For: 109.142.8.40
X-Forwarded-Host: mail.domain.net:443
X-Forwarded-Server: mail.domain.net
Connection: Keep-Alive
Content-Length: 178
{"AccessKey":"0c722dbee8a7491d59715477d76f6d","Appid":"fc601bf3d6f23442f22b691bdb0aea63","Scopes":
(00001164) Tx shutdown

ActiveSync läuft allerdings Super

Danke schon mal

Vielleicht hat jemand nen Tipp.

Btw. Rechte hat der User ...

Gruß Frank

stylistics das lässt sich sich nicht so einfach umstellen.

Wenn ich aber intern bin per WLAN und die IP des David Servers angebe passiert auch nichts.

QWERTZ

keine Fehlermeldung, Samsung S9 Andorid,

ich klick auf Anmelden, dann Anzeige "die Anmeldung wird gerade durchgeführt" dann springts wider zurück auf anmelden und servername ist grün hinterlegt.

der andere Nutzer kann das erst später ggf. testen

es sind div. Schutz Einstellungen im Rev. Proxy die ich mal deaktiviert hatte.

den Rev. Proxy aus machen geht nur sehr spät abends, hier laufen Kunden Anwendungen die ich nicht so einfach abschalten kann.

Chat im Client geht,

Log ist immer gleich

Also Web Oberfläche LOKAL aufruf geht auch von einem anderen PC,

Über die Web Oberfläche Extern geht das nun auch (Sophos => WAF => SitePathRouting => WebSocket Durchreichen ) dann klappt das auch.

Die App will immer noch nicht.

Port 80 nein nur 443 ist freigegeben ...

Habe ich jetzt mal mit eingetragen

Am Smartphone kommt dann

und dann springt er wieder auf

ohne Fehlermeldung

das kommt manchmal auch ... aber eher selten.

wenn ich da irgend was Eintrage am Server siehe bilder von oben

Ja auch schon Cache gelehrt, daten gelöscht, neu inst.

muss später mal n anderes Gerät antesten

so mal mit dem ipad versucht, da gings auch nicht .. nachdem ich dann Domain falsch geschrieben hab ging das Fenster mit dem Port auf, also 443 rein und los gehts .. nun kommt user und pw wären falsch ...

Kann ja nicht sein tut im EAS und WebMail ohne Probleme.

also heute morgen ging es einmal in dem ich den DNS namen eingegeben habe vom internen Server

Smartphone => Firewall => TobitServer

mit den normalen user Zugangsdaten wie ich immer habe.

per FQDN von Extern gehts immer noch nicht, kommt ja nicht mal eine Fehlermeldung, er springt wie oben in den Screenshots gleich wieder zurück zur Servereingabe.

Per iPAD von Extern klappte es im übrigen auch nicht.

Guten Morgen,

also einmal konnte ich per IP Adresse im Lokalen WLAN/LAN verbinden.

Somit klappen tut das ganze also, frage ist nur warum geht es nicht von extern.

öffnen des Ports 443 ist keine Option, es laufen mehrere Dienste auf 443 die über den Rev. Proxy und dem FQDN an den jeweiligen Server geleitet werden.