Vielleicht liest Tobit ja zur Zeit aufmerksamer mit 
Ich habe die Woche mal die "Telefon-Funktion" von David angetestet.
Wir haben eine Grandstream UCM 6202 it einem SIP-Trunk laufen.
Die größte Hürde war die entsprechenden Begrifflichkeiten bei den Anmeldeten zuzuordnen 
Klappt soweit gut und die Protokollierung der Anrufe ist hilfreich.
Genau hier kommt jetzt der Wunsch nach Optimierung:
Nach Ende des Anrufs sollte (optional) das Infofenster aufpoppen und die Möglichkeit einen Kommentar zum Anruf zu schreiben ermöglicht werden.
Im Moment sehe Ich nur die Möglichkeit den Eintrag über "bearbeiten" zu manipulieren.
Das könnte noch etwas optimiert werden 