• Hallo zusammen,

    wir haben bei einem Kunden das Problem, dass die Webbox bei einem einzigen User nicht funktioniert.
    Es sind 5 User angemeldet bei 4 Usern funktioniert die Webbox ohne Probleme. Ausgerechnet beim Geschäftsführer (er benötigt den Zugriff auf sein Smartphone) funktioniert es nicht. Die Einstellungen sind genau so wie bei den anderen Usern.
    Ich hoffe uns kann jemand helfen. Ich weis mir echt keinen Rat mehr.

    Danke schon mal im voraus

  • Moin,

    stell mal die Monitor Informationen auf Vollständig:

    Und poste mal den Inhalt des Monitors wenn

    der User versucht sich zu verbinden.

    Du kannst die Infos gerne anonymisieren ;)

    https://ihr-it.support
    Bietet seit zwanzig Jahren Systemhaus Lösungen für kleine bis mittlere Kunden an.
    Auf meiner Homepage finden Sie Infos zu allen Zertifizierungen und Partnerschaften ;)
    Support Hotline: 07345 23 63 80

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