ARCUTIL - Inhalt der Mails von einem Tag verschwunden

Hallo,

bevor du mit ArcUtil arbeitest, schau doch erst mal im Filesystem nach, ob die E-Mails noch vorhanden sind. Klicke auf einer der E-Mails, deren Inhalt nicht mehr angezeigt wird per rechter Maus auf die Eigenschaften. Hier wird dir dann der Pfad und Dateiname angezeigt, wo die E-Mail im Filesystem liegt. Falls der Pfad nicht unterhalb des Betreffs angezeigt wird, klicke unterhalb des Registers "Parameter" auf das Logo, dann erscheint der Pfad. In diesem Pfad sollte es dann normalerweise immer 2 Dateien geben mit den Endungen .001 und .0tx, evtl. auch noch bei Anhängen Dateien mit Endungen .$00 .$01, .$02, ...

Fehlen diese Dateien, hilf ArcUtil nicht mehr weiter und du musst deine Datensicherung bemühen um diese Dateien wiederherzustellen.

Sind diese vorhanden, könnte es an den Berechtigungen liegen, dann einfach mal mit den Dateien vergleichen, bei denen es funktioniert.

Wenn das alles nicht hilft (alle Dateien sind vorhanden und Berechtigungen passen), könnte tatsächlich ein Fehler in der archive.dat vorliegen. Dann kann man sich mit dem ArcUtil beschäftigen, wenn man sich damit auskennt, ansonsten würde ich jemand Fragen, der sich damit auskennt.

Gruß

Baumi

Zitat von MMane

Auch sind entsprechende Mails fehlerhaft in der Strongbox "gesichert" worden

Dann müssen die Dateien schon vor der Sicherung durch irgendwas korrumpiert worden sein.

Wann läuft denn die Strongbox-Sicherung, die Datenbereinigung und Kaspersky?

Ich gehe mal davon aus, dass die Mails richtig dargestellt wurden, als sie angekommen sind?

Noch Schattenkopien vorhanden?

Zitat von MMane

Kaspersky um 20:00 Uhr, Strongbox um 22:00 Uhr und die Bereinigung 03:00

Richtig, die Mails waren korrekt und wurden über Nacht invalid.

Dann scheint Kaspersky da um 20 Uhr wohl Schabernack mit den Dateien getrieben zu haben...

Ich würde dir empfehlen, für das DAVID-Verzeichnis eine Ausnahme zu erstellen, oder wenigstens den Virenscan nach der Sicherung durchzuführen...

Du könntest höchstens versuchen, mit ARCUTIL die Dateien zu retten, aber ob das was bringt, kann ich dir nicht sagen...

Gruß

QWERTZ Was soll denn das ArcUtil retten, wenn nichts mehr da ist? Das Tool kann die E-Mails auch nicht mehr herzaubern. Mit dem Tool macht man mehr kaputt, wenn man damit nicht umgehen kann! Wenn der Inhalt nicht mehr da ist, ist die Gefahr beim Ausführen des Tools größer das der Rest dann auch noch gelöscht wird als wenn man es so belässt.

Gruß

Baumi

Baumi das stimmt nicht so ganz.

Du kannst über die Archive.dat teilweise die Dateien wiederherstellen, allerdings ohne Betreff.

Wenn die archive.dat selbst schon defekt ist, dann würde es natürlich nichts mehr bringen.

Sofern man mit ArcUtil versucht was wieder herzustellen, auf jeden Fall den Service Layer ausschalten. Sonst ist die Chance, dass der Betreff "ArcUtil Recover" ist viel höher.