Hallo,
ein Kunde hat mir letztens gesagt, daß er manchmal Probleme hat wenn er Mails mit größerem Anhang verschickt. Ich hab mir dann mal betroffene Mails angeschaut und im Protokoll folgenden Fehler gefunden:
(00000868) read (37/0)
(00000868) Got complete TCP Message (Size=37)
(1) 354 End data with <CR><LF>.<CR><LF>
(1) 552 5.3.4 Error: message file too big
(1) SMTP Server: Data Ok Error!
(1) RSET
Wenn ich das richtig sehe, ist die Mail zu groß. Sobald ein Anhang größer als ca. 7MB ist geht die Mail nicht durch. Hab dann mit dem Web-Hoster des Kunden telefoniert, aber der Techniker wirkte irgendwie lustlos... Er meinte ich soll auf SSL-Versand umstellen. Hab ich dann zwar gemacht, aber ohne Änderung.
Meine Frage: Kommt die Fehlermeldung vom Webhoster des Kunden oder vom Mailserver des Empfängers?
Grüße
ag1