Hallo,
wir haben folgendes Problem.
Alle drei Parteien setzen David ein...
Ich sende ein Fax zu Person X und kommt an. Person X kann auch an mich senden.
Person Y kann am mich senden aber nicht an X. Person X wiederum ohne Probleme an Y.
Person Y bekommt immer Abbruch Gegenstelle... Jedes mal. Wo ist zu suchen?
- Welche Hardware wird eingesetzt? (Modem, Lancapi, ISDN-Karte ...)
- Welche Fehlermeldungen werden bei Y im Status Monitor beim Senden angezeigt? (Modus auf erweitert setzen).
Hi Arno,
es wird der PrimuX USB Adapter von Gerdes eingesetzt. Dieser ist ja auch von Tobit freigegeben...
Wir bekommen im Port: (nummern sind geixt)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 2)
CAPI 2.0 Function GetProfile successfull (0xED9 0x1F 0x105B 0x37)
FACILITY_REQ Service: Get Services
FACILITY_CONF Service: Get Services
T2SInit Successful Handle=20518048
Voice Recognition Initialization successful (Handle=0)
LISTEN_REQ
LISTEN_CONF
RECEIVE ENABLE: OK
LISTEN_REQ
LISTEN_CONF
RECEIVE DISABLE
Selected Protocol : Fax (T30)
CONNECT_REQ 002XXXXX
CONNECT_CONF
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_REQ
CONNECT_B3_CONF
INFO_IND Charge = 1
INFO_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
StartPage=1 DocPages=1 TotalDocPages=1 DocEnde=1
Open (CAPISendFaxData): C:\David\archive\user\10004000\out\M077DB59.001
DATA_B3_REQ (0x0000) Size=1024
DATA_B3_CONF (0x0000)
DATA_B3_REQ (0x0001) Size=794
DATA_B3_CONF (0x0001)
DISCONNECT_B3_REQ
DISCONNECT_B3_CONF
INFO_IND Charge = 1
INFO_RESP
DISCONNECT_B3_IND
Speed : 14400
Resolution : 1
Format : 0
Pages : 1
ID : +492XXXXX
DISCONNECT_B3_RESP
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_IND (0x3490) Normal call clearing - Ok
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE (ApplID: 2)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 2)
LISTEN_REQ
LISTEN_CONF
RECEIVE ENABLE: OK
LISTEN_REQ
LISTEN_CONF
RECEIVE DISABLE
Selected Protocol : Fax (T30)
CONNECT_REQ 0023XXXX
CONNECT_CONF
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_REQ
CONNECT_B3_CONF
INFO_IND Charge = 1
INFO_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
StartPage=1 DocPages=1 TotalDocPages=1 DocEnde=1
Open (CAPISendFaxData): C:\David\archive\user\10004000\out\M077DB5A.001
DATA_B3_REQ (0x0000) Size=1024
DATA_B3_CONF (0x0000)
DATA_B3_REQ (0x0001) Size=937
DATA_B3_CONF (0x0001)
DISCONNECT_B3_REQ
DISCONNECT_B3_CONF
INFO_IND Charge = 1
INFO_RESP
DISCONNECT_B3_IND (0x3314) Disconnect during fax transfer (remote abort)
Speed : 14400
Resolution : 1
Format : 0
Pages : 0
ID : +492XXXXX
DISCONNECT_B3_RESP
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_IND (0x3490) Normal call clearing - Ok
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE (ApplID: 2)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 2)
LISTEN_REQ
LISTEN_CONF
RECEIVE ENABLE: OK
Hast du schon mal versucht die Anweisungen im Knowledge Base Artikel Q-100.480 zu befolgen - dort geht es auch um den Fehlercode 0x3314.
Diese CAPI Meldung resultiert meistens daher, dass der Faxton (DTMF) mit unter erst nach 20 Sekunden von dieser Karte an die Gegenstelle gesendet wird. Daher ist das Nutzen des Standard-Scripts »IVR.DCC« leider nicht möglich.
Um dieses Script abzuschalten, ist ein Eintrag in der TLD.INI des Faxports notwendig. Diese Datei finden Sie im Verzeichnis »DAVID\TLD\PORT\[Portnummer]«.
Folgenden Eintrag müssen Sie hinterlegen:
NOSCRIPTPROCESSING = TRUE
Nach einem Neustart des Dienstes »DvISE TLD00x« wird nun das Script nich mehr mitgeladen und die ISDN-Karte entlastet.
Hinweis:
Um dennoch das Script für zum Beispiel den Anrufbeantworter nutzen zu können, besteht die Möglichkeit, dass Sie mit zwei TLDs arbeiten. Hier müssen Sie allerdings beachten, dass der erste TLD lediglich für den Empfang zuständig ist und der zweite TLD für den Versand. Desweiteren würden Sie für diese Vorgehensweise eine zusätzliche Portlizenz benötigen, da sich sonst der zweite Port nicht starten lassen würde.
Bei dieser Vorgehensweise müssten Sie lediglich im zweiten TLD das Script abschalten.Basti
Basti,
ja habe ich exakt so befolgt.
Keine Änderung... Der Fehler ist immer noch vorhanden.
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