Blackberry Nachrichten von COSYNUS

Hallo zusammen,

wir haben insgesamt 5 BB per Cosynus mit unserem Tobit Server verbunden. Nach einem Update des BB eines Mitarbeiter von uns bekommt er täglich Nachrichten von dem Cosynus welcher folgendes beinhaltet:

Von: Mobile Notifier
An: xxxx.xxxx@instantemail.t-mobile.de
Betreff: _S2C:244
Gesendet: 28. Dez. 2012 08:37

This message is used to carry data between the BlackBerry handheld and your Tobit server. Please do not delete, move or respond to this message - it will be processed by the server or by the client.

This message contains 213 bytes.

-=BOD=-[Content-Transfer-Encoding: base64]
WzBdDQpWcmY9MzUxNTAzLjA1Ljk5Njc1NC41DQpTeW5jSUQ9MmE4N2E1Mzkt
MTIxMjI4MDgzNzMzLTkNClJlbGVhc2U9Ny4wLjMuMC83LjEuMC40MjYNCkZD
Uz0yNDQNCjFJZD0xODA0ODg1MzkzDQoySWQ9MTgwNDg4NTU3Mw0K-=EOD=-

Wie kann ich diese deaktivieren?

MFG Marco

Hallo Marco,

die S2C-Mails enthalten Steuerinformationen für die Synchronisation der Daten zwischen InfoCenter und dem BlackBerry Client. Diese Mails werden in der Regel nur für die Dauer der Synchronisation angezeigt.

Es könnte sein, dass auf dem BlackBerry mehrere Servicebücher hinterlegt sind und in den Einstellungen auf dem BlackBerry das falsche ausgewählt ist. Bitte gehe folgendermaßen vor:

- Einstellungen (Schraubenschlüssel) auswählen
- "Standard" eingeben -> Standard-Dienste auswählen
- Bei Messaging (CMIME) muss Dein BIS-Konto hinterlegt sein. Falls das nicht der Fall ist, bitte ändern und neu starten durch Akku ziehen.

Sollten die Mails im Anschluss noch immer auf dem Gerät liegen bleiben, müssten unsere Supporter sich das einmal anschauen. Rufe hierzu einfach auf der +49 6151 9448-0 an.

Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr!

Uli