Fehlermeldung "disconnect before fax transfer" bei einer speziellen Faxnummer

    Hallo zusammen,

    wir haben einen Lieferanten, an den wir aus David FX2011 kein Fax versenden können.
    Über ein alternatives Analogfax funktioniert es einwandfrei.

    Es fällt auf, dass im Info-Center im Feld "Von" eine andere Nummer steht als im Feld "An".

    Hat jemand eine Idee?


    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 106)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 107)
    LISTEN_REQ
    LISTEN_CONF
    RECEIVE ENABLE: OK
    LISTEN_REQ
    LISTEN_CONF
    RECEIVE DISABLE
    Selected Protocol : Fax (T30 Extended)
    CONNECT_REQ 027xxxxxx003
    CONNECT_CONF
    CONNECT_ACTIVE_IND
    CONNECT_ACTIVE_RESP
    CONNECT_B3_REQ
    CONNECT_B3_CONF
    CONNECT_B3_ACTIVE_IND
    Speed : 14400
    Resolution : Low
    ECM : Used
    Format : 0
    Pages : 0
    ID : +49 27xx xxx xx19
    CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
    StartPage=1 DocPages=1 TotalDocPages=1 DocEnde=1
    Open (CAPISendFaxData): d:\David\archive\user\10020000\out\M052E717.001
    DATA_B3_REQ (0x0000) Size=1024
    DISCONNECT_B3_IND (0x3313) Disconnect before fax transfer
    Speed : 14400
    Resolution : High
    ECM : Used
    Format : 0
    Pages : 0
    ID : +49 27xx xxx xx19
    DISCONNECT_B3_RESP
    DISCONNECT_REQ
    DISCONNECT_CONF
    DISCONNECT_IND
    DISCONNECT_RESP

    Hallo force01,

    welche hardware wird bei dir eigentlich eingesetzt?

    Sind die Firmware und die CAPI auf dem aktullen Stand?

    Wie verhält es sich, wenn die Gegenstelle etwas sendet und dies von David empfangen wird?

    Hallo Eva01,

    wir haben eine HST Saphir III D im Einsatz.
    Am Treiber und an der Firmware ist in den letzten Jahren mit Sicherheit nichts verändert worden.
    Treiber für die Saphir: 2.8.6.108 vom 20.07.2006 (lt. Gerätemanager vom Win2003 Server).

    Wir empfangen faxe von diesem Lieferanten. Es handelt sich um eine sehr große Firma.
    Von daher weiß ich nicht, ob Empfängerfax = Sendefax ist.

    Viele Grüße
    Dieter

    Hallo,

    zur capi fehlerbeschreibung DISCONNECT_B3_IND (0x3313) Disconnect before fax transfer ist folgendes zu finden :

    0x3313 Disconnected before transfer (remote station does not support transfer mode, such as
    resolution, or fax-polling server does not send a document)

    Das mit der wechselden kennung könnte ja ebenfalls für ein fehlerhaftes erkennen von fax-polling sein.
    Versuche doch mal das fax an den emfänger zu senden, nachdem du den eintrag "DisableFaxPolling = TRUE" in der entsprechenden tld.ini vorgenommen hast.
    (neustart der dienste erforderlich)

    Falls es sich bei der gegenstelle ebenfalls um einen faxserver handelt könnte es hilfreich sein das logfile von der gegenstelle einzusehen.

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