Was ist Chayns

Wer weiß was genau dieses Chayns genau ist ?

Ich weiß nur dass, was auf der Webseite dazu steht:

https://club.tobit.com/chayns/?mpi=369

Aber:

a) Was bedeutet dieses 1000 oder die Option +10.ooo Fans ?
b) Soll das Produkt wirklich 1495 Euro EVP netto kosten ??
c) Wer kauft das ??
d) Wie funktioniert das mit den Bestellungen ?? Kommen Steaks über einen BON Drucker in der Küche raus und Bier an den BON Drucker an der BAR ?
e) Warum kann man IN DER APP keine Kommentare zum Content abgeben ? Ja okay, Wochenmarkt in Husum, aber WO in Husum fragt sich dann der eine oder andere. Wer bei Facebook nicht angemeldet ist wird das nie in Erfahrung bringen.
f) Ist von Euch Händlern irgend einer mal vorab darüber informiert worden was da kommt, was die +10.ooo Fans bedeuten oder warum schon soooooo viele Firmen die App nutzen obwohl das Programm erst diese Woche rauskommt ?* Sehe hier wieder das gleiche Problem wie bei den FX Updates. Der Fachhändler hat die Version später in den Händen als der Kunde und steht dann mit seinem "Unwissen" vor dem fragendem Kunden und stottert gemachte Versprechen vom Hersteller herunter und muss dem Kunden dann schlussendlich mitteilen, dass er selbst das Produkt noch nicht sich anschauen konnte.

Soll ich mit dem Produkt zu ALI im Dönerladen rennen und fragen ob er für gute 1780 Euro + Hardware (Drucker/PC) sowas kaufen soll ??

Ich habe heute testweise mal bei einem großen Indischen Restaurant gefragt ob für sowas Interesse besteht. Kurz Antwort:

Die sind so knapp bei Kasse, dass sie den Werbeträchtigen Mehraufwand und auch die laufenden Kosten wie Wartung EDV SW/HW nicht packen. Ein paar Mehrkunden über das System rechtfertigen keinen Aufwand von gut 3000 Euro.

Das Restauran wirbt derzeit über DailyDeal nach neuen Kunden, die sind durch so eine Gutschein Aktion mehr erheitert dort mal hinzugehen als dass Interesse besteht dass der Gast per App ein Bier ordern kann.

Auch frage ich mich ernsthaft, die Tobit Apps sind so dermaßen primitiv gehalten, was wenn die den Markt mit diesen billig Apps überschwemmen und auch wird immer Tobit als Hersteller der App genannt war auch heute im Gespräch nicht gut ankahm. Das sei aber nun das kleinste Übel.

Wenn ich mir dann so große Restaurants in Berlin und Umgebung anschaue, die bereits über eine gute Facebook Seite verfügen, fehlt hier nach meiner Meinung nach die Integration in vorhandene Seiten, das wissen wir aber erst wenn das Produkt erhältlich ist.

Fasse ich mal die Kernpunkte zusammen bekommt der Kunde für 1800 Euro auch eine professionell gestaltet FaceBook Site - den Sinn der eigenen App sehe ich persönlich nicht. In Großen Städten wie Berlin sind die großen Restaurants eh über PIZZA.DE oder LIEFERDIENSTE.DE organisiert, über die bisher schon seit Jahren die Lieferung per Kurierfahrer beim Kunden eintrifft.

Und muss ich mich zuvor beim Restaurant "anmelden", bevor ich eine Bestellung ausführen kann ?? Das möchte ich aber nicht. Bei PIZZA.DE und Co. muss ich mich nicht dauerhaft mit meinen Daten binden sondern kann eine einmaligen Kauf per PayPal oder Sofortüberweisung durchführen. Wird das die Tobit App auch können ?? Wahrscheinlich erst wieder in einem Jahr wenn dann Updatekosten gefordert werden können. Versprochen wird es aber wie der OS-X Client immer schon frühzeitig.

Auf der Tobit FaceBook Site hatte ich u.a. meinen Kommentar dazu abgegeben, warum es nicht besser sei sich erst mal ums Kerngeschäft David.FX zu kümmern statt verkümmerte Apps in die Welt zu setzen. Natürlich wurde diese Beitrag wieder entfernt, wer mag schon ernsthafte Kritik in seinen FB Kommentaren. Zeit mir mal wieder wie groß die Scheuklappen der A-Häuser doch wirklich schon sind.

Was also meint Ihr zum "neuen" Produkt ?? Wäre für Eure Meinung Dankbar. Und nicht vergessen, 243 Gefällt mir Klicks sind doch für ein Produkt was so gut wie noch keiner gesehen hat irre, oder meint Ihr nicht auch ??

*) Zb. die Firma hier nutzt die App schon sehr lange - war er BETA Tester?? http://www.ms-computerhilfe.de/ Wie wichtig ist es über die Tobit App zu posten, dass auf Husum ein Herbstmarkt stattfindet. Was hat denn das mit einer EDV-Firma zu tun ? Soll dann das China Restaurant posten, wann die nächsten Termine beim Hundefrisör zu haben sind ?

Hihi ...

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Es ist ganz prima, dass ich immer wieder lesen muss, dass andere auch so denken wie ich. Ich kann Deinem Beitrag nur voll zustimmen.
Ich hätte auch so viel was ich ändern oder sagen wir mal verbessern würde. Zb. stört mich das Design und die kleinen Buttons für Antworten etc.

Schön wäre es, wenn man MIR als Anwender die Möglichkeit anhand gibt selbst ein Design (Template) zu erstellen oder vorhandene anzuwenden und ich mir selbst die Icons aussuchen kann. Jede CMS-Software oder Interntforum kann das.

Dumm nur, ich selbst bin so gestrickt, ich will es immer jedem Recht machen.

Habe selbst schon Software geschrieben, hauptsächlich früher und es waren oft kleine Tools oder Konvertierer. Wenn der Kunde mit einem guten Vorschlag kam hatte es nicht lange gedauert und ich habe das umgesetzt. Ist Firma Tobit so groß gewachsen, dass man sowas im Team nicht auch hinbekommt ?

Habe dieses Jahr sooo vielen Kunden und Interessenten das DV.fx12 vorgestellt und sooo viel Zeit mit diesem Produkt verplempert, es hat sich in kleinster Weise gelohnt Kunden davon zu überzeugen, Ihr geliebtes Outlook aufzugeben und David zu nutzen.

Funktionen wie Zeit versetztes senden und die tolle Fax/Voice Funktion überzeugten fast immer, aber im Punkt Design und Anwendbarkeit flog ich immer wieder auf die Nase.

Alleine 4 große Firmen hatte ich dieses Jahr aufgetan, die bereits mit David oder Faxware arbeiten, keiner war bereit so viel Geld für DIESES fx12 zu bezahlen, zumal kein Kunde den Nutzgewinn eines Updates erkennen konnte. Und Recht hatten diese User, ich sehe den auch nicht wirklich.

Ganz schlimm, ich habe dieses Jahr noch einige FX.11 Lizenzen via eBay und Restlagerbestände aufgekauft und diese dann vertickert und installiert, diese Version sieht optisch noch sehr ansprechend aus und geht von der Funktion wirklich gut. Bei Tobit selbst war es mir nicht möglich für das eine oder andere Projekt eine FX.11 Startlizenz zu erwerben.

Was mich und Kunden auch ganz besonders verärgert:

Kauft ein Kunde im Herbst 2011 ein Dv.FX11 wird er bereits nach wenigen Monaten aufgefordert ein Update zu kaufen. Der Kunde ruft mich dann wütend an und fragt mich, warum er für ein gerade erworbenes Produkt nun erneut zur Kasse gebeten wir und unterstellt mir, dass ich ihm ein veraltetes Produkt verkauft habe. Das ist dumm vom Kunden, dass er so denkt, aber auch kann ich seinen Unmut gut nachvollziehen.

Ganz böse war mir dann ja dieser Kunde, als er gemerkt hat, dass die iOS App vom FX.11 aus dem Apfelshop verschwunden war. Das nach nur wenigen Monaten sein Produkt nichts mehr Wert ist und die Enttäuschung schlägt sich nun leider auf weitere Aufträge nieder, die bisher ausgeblieben sind. Der Kunde fühlt sich arg von mir getäuscht. Für den Anwender bei 10 Usern eine Investition von gut 1000 Euro mit Updateaufwand vor Ort.

Haltet mich für doof oder sonst was, nach meiner Meinung waren die Updatekosten vom Sprung der FX.10 -> FX.11 nicht 50% des netto EVP, selbst ich al FH hatte für den damalige Update sehr viel weniger gezahlt als für das Update auf FX.12. Irre ich mich oder stimmt das so ?

Was mich an diesem CHAYNSstört sind die billig anmutenden Apps. Ich kenne jetzt nur die iOS Apps, die dann alle gleich aussehen und einen Ticker beinhalten. Die Volksbank App bietet dahin auch einen Online Zugang zum Konto an, wobei ich mich frage, welcher normal denkende Mensch macht OnLine Banking über eine App von Tobit ?

Häufig muss die App auch neu gestartet werden, vermutlich wenn sich Inhalte ändern, was man ja bei iOS schön durch das Runterwischen nutzen könnte wie man es vom iOS FX-Client her kennt. Die Funktion Termine funktioniert in der Gronauer/Ahaus Volksbank App auch nicht. Lustig dennoch anzusehen, dass die App für die Volksbank schon seit Ende JUNI 2012 Tickerdaten beinhaltet. Muss daher davon ausgehen, dass 90% der bisher erschienenen CHAYNS iOS Apps von Tobit als Beta Tester gesponserte Unternehmen sind und sich nun Firma Tobit damit brüstet, was ach so viele Firmen dieses neue Produkt schon HEUTE "erfolgreich" einsetzen.

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Tobit schreibt heute:

Chayns® ist auch für kleine Communities erschwinglich, da die Software
in Abhängigkeit der "Likes" einer Seite lizenziert wird. Das Startpaket
enthält bereits eine Lizenz für bis zu 1.000 Fans und kann dann einfach
per Lizenzkey erweitert werden.

Ist ja der Knaller, oder ?? 1001 Fans kosten dann gute 2000 Euro netto. Ist ja Wahnsinn.

chayns® Custom Tab
Erweiterung von chayns® um zusätzliche Funktionen mit eigenem Custom Tab

300 Euro netto kostet das. Nicht zu fassen.

Wird das ganze nun ein Flop oder ist das Top ?
Denke mal dass einige Fachhändler sich das Programmpaket für 250 Euro gekauft haben und nun den Appstore mit Programmen vollmüllen werden, die die Welt nicht braucht.

Carepaket:
chayns® lebt! Beinahe täglich ändert sich das Umfeld von chayns®:
Browser, Facebook, Smartphone-Betriebssysteme, Geräte... Tobit.Software bringt UpDates und Anpassungen schon bevor sie erforderlich sind.
SiteCare™ garantiert permanente Investitionssicherheit bei fest kalkulierbaren, extrem niedrigen Kosten. Die monatlichen Gebühren orientieren sich ausschließlich am Wert der eingesetzten Lizenzen.

Bei sagen wir mal 1001 Likes macht das Kosten im Jahr von über 715 Euro netto, im Monat immerhin fast 60 Euro netto. Die 60 Euro musste erstmal jeden Monat durch das Produkt erwirtschaften ...

Eine Anleitung findet man übrigens hier:
https://club.tobit.com/chayns/installer

Leider sind in Deinem Text zwei wirkliche Fehler auf die ich hinweisen möchte.

Zitat von Tskasa

Weiterhin bietet chays mit Hilfe der Custom Tabs die Möglichkeit, selbst erstellte Inhalte in der App verfügbar zu machen, ohne, das dies im Quellcode der App geändert werden muss. Zumal du diese jederzeit deaktivieren und ändern kannst.

Wenn man sich nun bei Anbietern umsieht, die die Programmierung von Apps anbieten, so fängt dies bei Professionellen Apps bei ca 4.500 € an.

1. Kosten diese "Custom Tabs" nochmal richtig Kohle, finde ich eine Frechheit.
2. Die App ist keine Professionelle App, das wurde von einem Tobit Auzubi erstellt. Auch schrecklich dieser sich wiederholende öde Kontext in den Apps.

Ich selbst habe schon eine App geschrieben, das kann ja jeder anhand von Youtube iV. mit X-Code. Jailbreak auf das Handy und schon kann es jeder kostenlos testen. Meine App zog sich versteckten Kontent meiner Webseite auf den Bildschirm und ich hatte das innerhalb von 3 Stunden geschafft. Meine App war auch eine Multiplattform App, also auch für das iPad.

Firma Tobit dagegen hat ganze ELF iPad Apps im Store ... sagt mir doch, dass die noch nichtmal Ihr neuen Produkt fürs iPad erstellt haben. Und das bei dem Preis.

Ich habe mir jetzt mal eine "App" mit http://www.appconfector.de/ gebaut. Via JavaScript weise ich sofort auf die App hin wenn jemand mit dem (zB.) iPhone meine Webseite betritt.

Was mir dieses Produkt für eine Vielfalt bietet ist erschreckend und das alles für 300 Euro im Jahr. Ein Fingernagel von den Kosten einer Tobit App. Ich habe am Mittwoch allen meinen Smartphonekunden meine Testapp vorgestellt und hatte nur positive Rückmeldung. Selbst haben wollte keiner jedoch sowas

Das Programm von Tobit ist überteuert und einfach nur billig gemacht.

Wenn ich mal überlege was das David kostet und und was ich mit diesem Programm alles machen kann, dann steht das in keinem Verhältnis zum "Chayns". Und eben dieser Entwicklungsstopp beim David FX, das ist das, was mich seit der "Chayns" Aktion ganz besonders ärgert.

Ist wie als wenn Auto jetzt mehr Wert legt Flugzeuge zu bauen und dafür weniger Autos.

Windows 8 ist da, iPhone 5 mit iOS6 ist da, was macht Tobit ?? NIX ! Wie das David auf WIndows 8 läuft wissen wir spätestens seit meinem Test den ich hier im Forum veröffentlich hatte (vor Wochen schon).

Ab morgen werden die Kunden mit neuen Computern also fragen, warum vom InfoCenter immer die Meldung kommt dass das Windows wohl für Ihr Produkt zu neu ist. Wer muss es ausbaden ?? Der Fachhändler.

Dieser Rückstand ist in meinen Augen vorhersehbar gewesen und schade, dass ich mal wieder damit Recht hatte.

2012 war bei mir das Jahr des iMAC und des MacBook. Ich habe noch nie so viele Kunden mit diesen Geräten gehabt. Ich habe keinen dieser Kunden ein David FX angeboten, ich habe es mich einfach nicht getraut weil beide Produkte sich immer noch nicht so richtig mögen. Die BETA von das MacOS ist langsam nur noch lächerlich.

Na dann Prost.

Zitat von Tskasa

PS: Wenn du auf Camp David da warst hättest du diese Informationen erhalten. Zumal Tobit einem dies gerne erklärt. Hab es zum Beisiel auch erst von einem Mitarbeiter von Tobit erfahren, da ich aufgrund eines Kundenauftrages nicht bei Camp David dabei sein konnte.

Leider bin ich aus dem Alter raus um noch an Märchen zu glauben. Dem CampDavid Thread entnehme ich, dass dort in Ahaus versprochen wurde, dass es 4 Wochen später was neues vom David FX geben wird. Ich selbst warte auf zugesagte Updates zu Fehlern.

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