TIS Verzögerung bei Mails mit eingebetteten Grafiken

Guten Morgen,

wir haben bei einem Client das Problem, dass Tobit beim Aufruf bzw. bei der Anzeige von Mails mit eingebetteten Grafiken ins Stocken gerät. Die Mail brauch zum Laden ca. 3 Sekunden. Bei anderen Clients werden diese Mails direkt angezeigt.
Es läuft keine Firewall oder Virenscanner... hat jemand einen Lösungsvorschlag?

MfG
Marco

Hallo DerMarcoT,

ich schlucke jetzt einfach mal mein Erstaunen runter und frag mal direkt nach.

- Tritt dies nur bei einem Archive auf oder bei mehreren?
- Wurde der Client schon nach Q-105.514 neu installiert?
- Welches Betriebsystem auf der Station?
- Welche Version des Internet Explorers? (wenn IE 9 oder höher, gleich deinstallieren)
- Seit wann tritt dies auf?

Sollte es nach der Neuinstallation des Clients keine Besserung geben, so liegt es definitiv an deiner Systemumgebung. Ggf Virenscanner und Firewall komplett ausschalten und den PC neu starten. Einfach deaktivieren bringt meist nicht viel.

Gruß tskasa