Hallo Zusammen!
Schon mehrfach ist es mir passiert, daß ich eine Mail an falsche Empfänger oder mit einem falschen Betreff verschickt habe - das kann ganz schön peinlich sein... Der Grund: Wenn der Cursor über einem der Felder "An" bis "Betreff" steht (man muss nicht klicken) und das Scrollrad nur leicht berührt, wird der dort stehende Eintrag ohne Warnung durch einen Eintrag aus der History überschrieben. Das ist nicht nur ein schweres Sicherheitsrisko und sondern auch sehr ärgerlich wenn man gerade eine lange Empfängerliste zusammengestellt hat und durch eine leichte Berührung des Scrollrads diese wieder verliert.
Einen plausiblen Grund, warum diese Funktion so gestaltet ist, gibt es nicht. Die Auswahl der "History" kann sicher, einfach und effizient über den drop-down-button erfolgen. Dem mikroskopisch geringen Vorteil der von Tobit gewählten Lösung, dass es reicht den Zeiger auf das Feld zu bewegen und man sich den Kraftaufwand eines "Klick" ersparen kann, steht das schwerwiegende Problem gegenüber, dass sehr leicht unabsichtlich und unbemerkt falsche Empfänger, oder ein unzutreffender Betreff, aus der History für die Mail ausgewählt werden können. Dies ist umso problematischer, als auf dem Weg zum "Senden-Button" der Weg des Mauszeiger zwangsläufig über diese Felder führt. Bei Benutzung eines Trackballs ist diese Gefahr besonders virulent, weil es hier beim Führen des Balls leicht mal zu einer kurzen Berührung des Scrollrings kommt. Aktuell kann man diese Probleme nur vermeiden, indem man die History komplett deaktiviert.
Leider sieht Tobit das ganz anders. Sie bestehen darauf, daß dies ein von Anwendern ausdrücklich gewünschtes Feature ist. Was mich interessieren würde:
1. Seht Ihr die derzeitige Funktionalität auch als Sicherheitsrisko oder als nützliches Feature?
2. Wenn Ihr sie als Risiko betrachtet, habt oder werdet ihr das bei Tobit reklamieren?
3. Wenn Ihr sie als nützliches Feature betrachtet, kennt ihr einen Weg die o.g. Probleme sicher zu vermeiden? (Falls dieser Weg darin besteht immer so ruhig und konzentriert zu arbeiten, dass solche Fehler nicht passieren können, denkt bitte an Mitarbeiter/Kollegen für die Ihr diesbezüglich nicht die Hand ins Feuer legen könnt)
Vielen Dank für eure Unterstützung
Conrad
Schön blöd von Tobit, dass sie es seitdem nicht schaffen irgendwelche Features einzubauen oder Fehler zu beheben, die ein Update sinnvoll machen. Es ist ja sogar viel schlimmer, der neue Client sieht scheiße aus und sie bauen neue Fehler ein. Die alten bleiben selbstverständlich erhalten, denn an die hat man sich ja schon gewöhnt..........